客户服务
品质承诺
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专业支持以专业知识和技术支持为支撑，为客户提供定制化服务和咨询服务。
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快速响应南亚新材遵循2485原则，快速的响应速度，确保客户的需求能够及时得到满足。
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客户满意度客户满意度是南亚新材的首要目标，满足客户的需求，提供超出客户期待的满意度。
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问题解决南亚新材客服团队专注于解决客户的问题，采取积极措施帮助和指导客户解决难题。
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客户关怀南亚新材时刻关心和关注客户需求，让客户感受到暖心服务。
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质量追踪南亚新材对项目进行全流程质量追踪管理，确保客诉问题得到快速有效的解决。
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客户反馈南亚新材倾听客户的需求和反馈意见，不断创新服务流程，为客户带来更优质的服务体验。
售后服务
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体系完善
建立全业务链售后服务体系,打造满足客户多元化需求的服务体系
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组织专业
技术型售后团队针对售后服务问题可快速进行剖析分解、定向溯源
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方法规范
建立售后服务标准流程规范进行流程管控，确保高标准售后服务跟进
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流程高效
严格约束各个售后服务关键节点，保证售后服务流程通畅、运作高效
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客户至上
携手客户实现产品方案效益最大化，助力客户实力增长和市场开拓
我们的合作伙伴
全球OEM认证
